MD MOBILDATA GmbH

Reparatur und Service

Willkommen bei der MobilData GmbH

Egal ob Scanner, entsprechende Ladestationen oder Drucker: wir liefern unseren Kunden den zeitnahen Hardwareservice, der unabdingbar ist, wenn moderne Identtechnik zum Einsatz kommt!

Die MobilData GmbH ist Ihr zuverlässiger und effizienter Partner für Reparaturen und Service-Leistungen im Bereich mobiler Datenerfassungssysteme. Unsere Kunden profitieren von der Erfahrung, die wir in zahlreichen Großprojekten sammeln konnten, neben anderen vor allem in den Branchen Logistik, Retail, Automotive, Production & Fieldservice. Durch die Zusammenarbeit mit namhaften Hardwareherstellern ist dabei ein stetig hohes technisches Know-how gewährleistet.

Sie profitieren von Erfahrung und Know-how!

Neben einer schnellen Reparaturabwicklung, die eine detaillierte Fehlerbeschreibung und nach der Endkontrolle auch die Reinigung des jeweiligen Gerätes beinhaltet, entwickeln wir für spezialisierte Kunden auch ganz spezifische Hardwarelösungen. Zu unseren Sonderanfertigungen zählen beispielsweise Ethernet-Cradles, mobile Ladewände und Ladeschränke.

Dienstleistungen/Serviceangebot

  • Reparaturen von mobilen Datenerfassungssystemen, Druckern und Ladestationen z. B. für Geräte der Hersteller ACD, Casio, Custom, Datalogic, Honeywell, Toshiba-Tec und TSC
  • Abwicklung von Herstellerreparaturen
  • Poolverwaltung (Ersatzgerät innerhalb von 24 Stunden)
  • Ersatzteilverfügbarkeit (ausreichende Bevorratung)
  • Softwareinstallation
  • Entwicklung von kundenspezifischen Lösungen und Sonderanfertigungen wie z.B. Ethernet-Cradles, mobile Ladewände, Ladeschränke usw.
  • Umfangreiches Reporting z. B. bezgl. Fehlerursache, Häufigkeit, Gerätehistorie
  • Telefonsupport
Mobil Data-Powerstation

Reparaturabwicklung

  1. Reparatur erfolgt ausschließlich durch gut ausgebildete und geschulte Techniker
  2. Reparaturzeit von 1-5 Tagen (je nach Vertrag)
  3. Detaillierte Fehlerbeschreibung
  4. Endkontrolle und Reinigung des Gerätes
  5. Auf Wunsch erhalten Sie einen Kostenvoranschlag

Im Rahmen einer einzelnen Reparatur außerhalb eines Wartungsvertrages sind drei Varianten möglich:

  1. Reparatur auf Basis eines Kostenvoranschlages
  2. Reparatur auf Basis einer geräte- und teilespezifischen Preisliste
  3. Reparatur auf Basis eines Pauschalpreises (alles inklusive)